في يوم التغيير الموافق يوم الاربعاء 19 من تشرين الثاني أتعهد بتخصيص يوم في الأسبوع لزيارة المرضى وذويهم في مختلف الطوابق في مركز الحسين للسرطان للوقوف على احتياجاتهم، ومعرفة مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم من قبل الطاقم الطبي المشرف على العلاج، والعاملين في المركز. ومتابعة ملاحظاتهم وشكواهم إن وجدت، بهدف التحسين والتطوير في الأداء
وأيضاً، اتعهد في يوم التغيير بالتواصل مع الموظفين العاملين على خدمة المرضى، وأن أكون سنداً لهم في تحملهم لمسؤولياتهم، وواجباتهم اتجاه خدمة المرضى ورعايتهم، وحقهم في التعبير عن آرائهم (Speaking up)، وطرح وجهات نظرهم التي تصب في مصلحة المريض والمركز. والاستماع لاقتراحاتهم، لغاية التطوير، والحفاظ على مستوى الخدمة المقدمة، والعمل على تحسينها وتطويرها وفقاً للمتغيرات في بيئة صحية ومنفتحة على الآخر. وكل ذلك إيماناً منّا بضرورة التواصل مع مرضانا، وموظفينا والعاملين في مجال الرعاية الصحية من أجل الابقاء على الثقة المتبادلة بين الأطراف جميعها.
تابعونا على الشبكات الاجتماعية
الشريك الاستراتيجي